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做好定位也并非一件容易的事情,需要企業(yè)向用戶(hù)發(fā)送適當(dāng)?shù)男畔?。如果企業(yè)發(fā)送的不是粉絲所喜歡的,那么顯然,企業(yè)就沒(méi)有做好定位。如果企業(yè)發(fā)送的信息正好契合了自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、粉絲的需求,那么就說(shuō)明企業(yè)在定位方面做足了準(zhǔn)備。如果企業(yè)能夠站好隊(duì),定好位,那么吸引到的一千個(gè)粉絲,就相當(dāng)于微博的十萬(wàn)個(gè)粉絲。微信公眾號(hào)上的粉絲數(shù)量的確是一個(gè)重要的事情,但是企業(yè)也不能盲目地去追求粉絲數(shù)量,對(duì)于企業(yè)而言,粉絲的精準(zhǔn)定位,才是最有效的。
第一、以活動(dòng)吸引顧客自媒體營(yíng)銷(xiāo)比較常用的方法是以活動(dòng)的方式吸引顧客參與,從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的。對(duì)于店鋪營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),同樣如此。然而通過(guò)自媒體策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)樾枰赇伣?jīng)營(yíng)者為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。店鋪借助線(xiàn)下的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展
第二、雙賬號(hào)推送策略所謂的雙賬號(hào)推送策略指的是最少利用兩個(gè)公眾賬號(hào)進(jìn)行店鋪營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō)就是將促銷(xiāo)和內(nèi)容分開(kāi),用來(lái)推送內(nèi)容的賬號(hào)是為企業(yè)忠實(shí)粉絲專(zhuān)門(mén)提供的,目的是盡可能地滿(mǎn)足他們希望了解更多店鋪訊息的愿望。店鋪每天都要對(duì)群發(fā)的信息做統(tǒng)一安排,準(zhǔn)備好文字素材,圖片素材或視頻素材等,可以是新品推薦,飲食文化等方面的內(nèi)容。除此之外,店鋪還可以利用這一賬號(hào)針對(duì)新老客戶(hù)推送不同的信息,同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn),而用來(lái)做促銷(xiāo)的賬號(hào)可以為顧客推送各種相關(guān)的優(yōu)惠打折信息,促銷(xiāo)活動(dòng)等。這種多賬號(hào)推送策略能做到方便顧客。
第三、利用游戲形式增加用戶(hù)黏性不管任何多媒體,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)都是為了尋找一個(gè)與用戶(hù)溝通的新渠道,然而對(duì)于這些渠道來(lái)說(shuō)有很多溝通形式和內(nèi)容,不同的溝通形式與內(nèi)容可以達(dá)到不同的效果,而在眾多形式內(nèi)容中,互動(dòng)游戲是最能提高用戶(hù)黏性的一種手段,游戲設(shè)計(jì)得合理,不但能夠帶動(dòng)店鋪得粉絲參加,還能讓粉絲帶動(dòng)周?chē)门笥岩黄饏⒓?,這樣有利于店鋪形成較好得口碑和推廣。
第四、活動(dòng),是需要消耗一定的成本和人力的,對(duì)于小店來(lái)說(shuō)甚至有些難度?;顒?dòng)的根本是吸引顧客最佳方式。任何一種能夠促進(jìn)消費(fèi)的店鋪活動(dòng)都能運(yùn)用到店鋪的營(yíng)銷(xiāo)推廣中去。多形式吸引粉絲關(guān)注店鋪想要吸引足夠多的粉絲,就要利用多種形式來(lái)吸引粉絲。自身的包裝,多媒體海報(bào),DM傳單等等,說(shuō)白了就是廣灑網(wǎng),哪里的流量渠道多就去哪里布網(wǎng)。這些對(duì)幫助增加店鋪關(guān)注度有很大的促進(jìn)作用。
如果你的用戶(hù)群體大部分是上班族,那通常他們都是在早上八點(diǎn)到十二點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段上班。一些人會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間段觀看新聞、實(shí)時(shí)消息、天氣等內(nèi)容,但大部分人會(huì)選擇在乘坐公交時(shí)瀏覽微信,因此在這個(gè)時(shí)間段里推送我們的微信消息效果會(huì)更加明顯。
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